本單元介紹的 Meta Business Agent 是 Messenger 和 WhatsApp 提供的一款 AI 代理，可全天候代表您回答問題、以符合品牌風格的方式與顧客互動，並為您節省寶貴時間。本單元還將說明 Meta Business Agent 的關鍵功能，這些功能可協助企業主拓展業務，還能維持掌控自家品牌風格和理想的顧客體驗。