このレッスンでは、MessengerとWhatsAppで利用できる「Meta Business Agent」を紹介します。このAIエージェントは、ビジネスの代わりに、そのビジネスらしさを保って年中無休でメッセージに対応し、貴重な時間の節約に貢献します。レッスンでは特に、ビジネスオーナーがブランドボイスと望ましい顧客体験をコントロールしつつ、ビジネスの成長に役立てることのできる主な機能を取り上げます。