このレッスンでは、コミュニティ管理の基本を取り上げます。オンラインコミュニティの管理において必須のスキルを定義する方法、コミュニティのニーズに最適なMetaのテクノロジーを選択する方法、ミッション、目標、目的、効果測定、価値を設定することにより戦略的基礎を築く方法を説明します。